Politica de Confidențialitate (GDPR)

SC TOP WOOD CYP JON SRL se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personalizate. Această Politică explică modul în care colectăm, stocăm și procesăm datele dumneavoastră conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Ce date colectăm?

Colectăm date pe care ni le furnizați direct atunci când folosiți formularul de contact de pe site-ul nostru sau ne contactați prin WhatsApp/WeChat:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Conținutul mesajelor trimise

2. Scopul colectării datelor

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• A vă răspunde la întrebările legate de stoc sau detalii tehnice.
• A facilita procesul de comandă sau livrare a produselor din lemn.
• Comunicări comerciale (facturare, livrare, suport post-vânzare).

3. Utilizarea modulelor Cookie și Stocării Locale

Site-ul nostru folosește fișiere cookie strict necesare pentru funcționarea platformei, memorarea preferințelor de limbă (RO/EN) și securitatea sesiunilor. Nu utilizăm cookie-uri de urmărire publicitară sau profilare a utilizatorilor.

4. Cât timp stocăm datele?

Stocăm datele dvs. atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale fiscale din România (de exemplu, păstrarea facturilor contabile).

5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dvs. pe care le deținem.
• Dreptul de rectificare a datelor incomplete sau incorecte.
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”) din bazele noastre de date active.
• Dreptul la portabilitate și restricționare a prelucrării.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne trimiteți o solicitare la adresa de e-mail [email protected].